Использование таргетированной рекламы для успешной работы с целевой аудиторией

Использование таргетированной рекламы для успешной работы с целевой аудиторией

Использование таргетированной рекламы в социальных сетях направлено на выделение наиболее заинтересованной группы и получение от этой группы максимальной отдачи в виде откликов. Расходы на такую рекламу относительно не велики, при этом охватывается большое количество потенциальных клиентов и не требуется создание специального сайта.

Расскажем о преимуществах этого вида рекламы на примере продвижения праздника, посвященного Дню программиста. Информацией с нами поделился Кирилл Кизин – сотрудник агентства «Атвинта», отвечающий за продвижение компаний в социальных сетях.

Задача мероприятия

В агентство обратилась IT-компания с просьбой оказать помощь в продвижении профессионального праздника программистов. Сложность задачи заключалась в том, что до начала мероприятия оставалось две недели, и за это время нужно было собрать не менее 200 заявок. Для города с населением 600 тыс. найти нужное количество программистов в социальной сети (для таргетинга была выбрана сеть ВКонтакте) – не простое задание. Положительным моментом был развлекательный характер мероприятия и бесплатный вход.

От Заказчика:

«Заказывая рекламу, мы не были уверены в успехе. Причина – специфическая аудитория. Айтишники – особенный народ: они мало поддаются агитации, отличаются некоторой инертностью и не любят выходить из зоны комфорта. К тому же, сроки были сжатыми – всего две недели. Мы боялись, что никто не придет, и затраченные на мероприятия деньги пропадут впустую.»

С чего все начиналось

Первоочередной задачей стал поиск аудитории. На первый взгляд, это не сложно, ведь в социальной сети предусмотрен таргетинг на конкретный род деятельности. Но если другие специалисты пишут о себе «швея» или «детский тренер», то программист может выразиться как угодно: например, «хакер» или «ваш папа». Такой профиль выпадет из поиска и не попадет в состав целевой аудитории.

Важно понимать, какие критерии, кроме должности, можно использовать для поиска целевой аудитории. Заказчика интересовало привлечение не только разработчиков программ, но и системных администраторов, тестировщиков, другими словами – абсолютно всех, кто связан со сферой программирования. Такие люди отличаются математическим складом ума, они склонны к аналитике и некоторому скепсису. Для них нужно придумывать особенные «приманки», которые не оставили бы их равнодушными.

В то же время ошибочно думать, что программисты – исключительно сухари и заучки. Все они – такие же люди, как и мы, со своими привычками, кругом интересов, любимыми играми и желанием полакомиться чем-то вкусным. На этом и нужно играть – найти такие якоря, которые бы вытянули рассудительных интровертов на коллективное мероприятие.

Какие настройки геотаргетинга использовались

Прежде всего были намечены основные гипотезы, которые в свою очередь сформировали такие настройки:

  • Отбор по должности. В этой настройке указали должность «программист» в надежде на то, что встретятся люди, добросовестно сообщающие свою специальность в профиле.
  • Отбор по образованию. Перечислили все профили, какие только нашли для этой сферы.
  • Геотаргетинг. Указали г. Кемерово, и в графе «интересы» отметили «Концерты и массовые мероприятия» – для расширения аудитории.
  • Ретаргетинг. Это необходимо для того, чтобы контролировать действия аудитории после просмотра рекламы и продолжать работу с «позитивным» контингентом.
  • Интересы. Выбрали то, что интересно для данной ЦА – игры и программное обеспечение.
  • База контактов. Из имеющейся базы электронных адресов, включающей около 300 контактов, «ВКонтакте» по заданным параметрам определил меньше 100 – этого было явно мало.

Что дальше: стратегия и тактика

Обычная схема продвижения выглядит следующим образом: выкладывается максимум вовлекающей информации, на ее основе собирается база клиентов, которая затем с помощью реотаргетинга доводится до нужной «кондиции» –­ покупки товара. В данном случае такая схема не подходила из-за отсутствия времени на «утепление» ЦА.

Нужно было действовать быстро. К потенциальным участникам решили обратиться с лаконичными и заманчивыми объявлениями, которые бы обеспечили большой охват, и в то же время «выудили» из общей массы программистов и сисадминов.

Варианты объявлений

Объявления составлялись таким образом, чтобы они «цепляли», заставляли дочитать до конца и настраивали на позитив. Комбинировали короткие и длинные объявления, перечисляли пункты программы мероприятия и заманивали приятной атмосферой. Вот некоторые варианты объявлений:

  • Ты программист? Приходи!
  • Ты программист из Кемерово? Тебя ждут шашлык и приятная тусовка 13 сентября в 18.00.
  • Эй, программист! Любишь играть в приставку? Заходи на огонек, у нас имеются: новые настолки; шашлычок и напитки; живая музыка; круг единомышленников; все – бесплатно!

В текстах объявлений по максимуму использовался креатив и юмор, смешные гифки и многообещающие призывы провести незабываемый вечер в кругу друзей по разуму.

Специальные нюансы для IT

Некоторые объявления составлялись с учетом специфических особенностей ЦА. В объявлениях использовался профессиональный сленг программистов, жаргонные словечки, приглашения зашифровывались в виде кода, понятного только специализированному контингенту. При этом иногда намеренно делались ошибки, пройти мимо которых айтишник просто не в силах.

На это и был расчет: человек откликался не столько с целью принять приглашение на мероприятие, сколько с желанием указать на ошибку. В результате росло не только число потенциальных клиентов-программистов, но и расширялась дополнительная аудитория из круга друзей и подписчиков, у которых этот коммент появился в Новостях.

Визуал

Найти правильные картинки и фотографии – крайне важная задача. Мозг любого человека, в том числе и программиста, устроен таким образом, что в первую очередь срабатывают зрительные раздражители, а уже потом смысловые. Картинка бросается в глаза, а фантазия дорисовывает все остальное. Главная задача визуального инструмента – вызвать правильную эмоцию. В данном случае такой эмоцией должен был стать драйв и желание к нему приобщиться.

Для подбора хороших фотографий не обязательно брать стандартные изображения из интернета. Ведь что выдаст поиск в Гугл при запросе «программист»? Строгие лица очкариков, устремленные в монитор ПК, не более того. Нужно было найти что-то цепляющее, способное разбудить фантазию и призывающее к посещению праздника.

Для этой цели заказчик подобрал реальные, «живые» фотографии, оставшиеся после прошлых мероприятий. Были получены оригинальные кадры, на которых парни и девушки весело общались, делились впечатлениями, просто от души смеялись. Затем – придумали завлекающие подписи к фотографиям, к примеру: «Не упусти момент! Регистрируйся!», «Море позитива», «Программисты – народ веселый». В результате поставленная задача была выполнена на отлично!

Результат порадовал

Без преувеличений можно сказать – результат превзошел ожидания, мероприятие получилось интересное, и во многом – благодаря проведенному таргетингу.

Общий охват аудитории составил 42 с лишним тысячи человек, 243 человека подали заявки. Всего за две недели работы было потрачено 10 тыс. руб., получено в общей сложности более тысячи переходов в группу, по ссылке и по карточкам. Средняя стоимость перехода составила 9,42 руб., а стоимость одной заявки – чуть больше 40 руб.

Можно с уверенностью сказать, что работа была проведена качественно, а программисты получили незабываемые впечатления от праздника и не скучно провели свой профессиональный праздник.

Поделится:
Сделаем визуализацию вашей идеи, определим эффективность всего проекта. Сопровождаем в получении финансирования
Разработать индивидуальный бизнес-план
Проведем анализ рынков сбыта и стратегий конкурентов, сегментируем потребителей, сделаем выводы
Заказать индивидуальное маркетинговое исследование
Обязательно подпишитесь на наши обновления
Введите ваши даные

Вам также может быть интересно:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.